Devis & tarifs
Bon de commande vs devis
Ces deux documents ont des valeurs juridiques similaires mais ils n'émanent pas du même acteur. Voici ce qui les distingue.
| Critère | Devis | Bon de commande |
|---|---|---|
| Émis par | Le prestataire / vendeur | Le client / acheteur |
| Contenu | Offre de prix avec détail des prestations | Confirmation d'achat avec référence de commande |
| Valeur juridique | Contrat si signé par le client | Contrat dès émission |
| Usage typique | Freelances, artisans, services | Grandes entreprises, achats récurrents |
| Numéro de référence | Numéro de devis (DEV-) | Numéro de commande (PO/BC-) |
Le bon de commande : un document initié par le client
Contrairement au devis (que vous émettez), le bon de commande (BC ou PO — Purchase Order) est émis par votre client. Il formalise sa commande selon vos tarifs et conditions préalablement négociés.
Beaucoup de grands comptes (entreprises du CAC40, collectivités, administrations) exigent de travailler via bons de commande. Dans ce cas :
- Le BC leur est interne — il suit leur circuit de validation (achat, comptabilité, DSI…)
- Vous ne le créez pas : vous le recevez et l'acceptez
- Le BC doit référencer votre devis ou votre offre de prix
Que faire quand un client envoie un bon de commande ?
- Vérifiez que le prix, le périmètre et les délais correspondent à votre devis
- Vérifiez les conditions générales d'achat (CGAs) jointes — elles peuvent contredire vos CGV
- En cas de divergence, négociez ou demandez un avenant avant de commencer
- Notez le numéro de BC sur votre facture : c'est souvent obligatoire pour le paiement
Important : Toujours mentionner le numéro de bon de commande sur vos factures quand un client en exige un. Sans cela, votre facture peut être bloquée dans leur système de paiement.
Référencez les BC sur vos factures automatiquement
FacturePilot vous permet d'ajouter le numéro de bon de commande client sur chaque facture.
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